Ponerse en contacto
¡Preguntas frecuentes!
¿Cómo puedo realizar una compra en tu tienda en línea?
Navega por nuestra tienda y agrega los productos que desees al carrito de compras.
Revisa y confirma tu pedido antes de finalizar la compra. ¡Listo! Tu pedido ha sido realizado.
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega de los productos?
El tiempo estimado de entrega varía dependiendo de tu ubicación y el método de envío seleccionado. Por lo general, nuestros pedidos son procesados y enviados en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), transferencias bancarias. Todos los pagos son procesados de forma segura y cumplimos con los más altos estándares de protección de datos para garantizar la seguridad de tus transacciones.
¿Cuál es la política de devoluciones y reembolsos?
Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto. Para obtener un reembolso completo, el producto debe estar en su estado original y sin usar. Para más detalles, consulta nuestra política de devoluciones en la sección “Términos y Condiciones” de nuestra página web.
¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?
Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarte. Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en la página “Contáctanos”, por correo electrónico a [cabodiaztabares@gmail.com], o por teléfono al [3142345128]. Estamos aquí para resolver cualquier duda o problema que puedas tener.
¿Hay opciones de envío express ?
Sí, ofrecemos opciones de envío express para aquellos que deseen recibir sus productos con mayor rapidez. Durante el proceso de compra, podrás seleccionar el método de envío que mejor se ajuste a tus necesidades, incluyendo opciones express si están disponibles para tu ubicación.